Conditions générales de vente

Confirmation de commande: Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente lors de la confirmation de commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.

Informations sur les produits: Atelier Vega Horlogerie n’est pas distributeur officiel des marques que nous proposons à la vente. Toutes les montres présentées sur notre site sont authentiques et ont bénéficié d’une révision si nécessaire.

Garantie: Toutes nos montres bénéficient d’une garantie de un an, à partir de la date d’achat indiquée sur la facture, sauf si la montre est toujours couverte par la garantie de la manufacture. Au cours de cette période, Atelier Vega Horlogerie s’engage à réparer gratuitement tout défaut de fabrication ou toute panne. Cependant, la garantie ne couvre pas les pannes/problèmes suite à un choc, à un contact avec de l’eau, à une utilisation non conforme, à un manque de soin, à l’usure ou l’endommagement du bracelet, du boitier, du verre, des poussoirs, et de la couronne, ou encore à toute intervention par un tiers et les éventuels dommages dus à cette intervention.

Modalités de paiement: Le règlement des commandes s’effectue :

  • soit par virement bancaire ;
  • soit en espèces, avec une limite de 1 000 € par transaction

Expédition : Atelier Vega Horlogerie s’engage à expédier la commande dans un délai maximum de 48h, dès réception du paiement, sauf cas de forces majeurs. Les produits sont livrés à l’adresse convenue lors de la commande.

Afin de suivre l’expédition, une copie du bordereau d’envoi ou le numéro de suivi vous sera communiqué.

Nos tarifs d’expédition sont calculés en fonction de la valeur du produit et du poids total du colis.  Les risques sont à la charge de l’acheteur à compter du moment où les produits ont quitté nos locaux. En cas de perte ou de dommages pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur. Les retards éventuels de livraisons ne donnent pas droits à réclamations auprès de Atelier Vega Horlogerie.

Droit de rétractation: En cas de vente par correspondance, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour retourner un produit si celui-ci ne vous convenait pas. Le ou les produits devront être retournés complets dans leur emballage d’origine accompagné de la facture d’achat. Les articles retournés portés, incomplets, abîmés, endommagés, ou salis par le client ne seront pas repris. Tout article neuf « jamais porté/utilisé » acheté et déstické ne sera ni remboursé ni échangé.

Les frais de retour sont à la charge du client. Une assurance du colis sera demandée pour tous les retours. Merci de nous contacter préalablement à tout retour de marchandise.

Droit de la propriété intellectuelle: La présentation et le contenu du présent site constituent, ensemble, une œuvre protégée par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle, dont Atelier Vega Horlogerie est titulaire. Aucune reproduction et/ou représentation, partielle ou intégrale, ne pourra en être faite sans l’accord préalable et écrit de Atelier Vega Horlogerie. Les marques citées sont la propriété respective des maisons horlogères. Toutes les photos de ce site sont authentiques, exclusives et protégées par le droit d’auteur.

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